Faq

よくある質問

お客様から寄せられる
ご質問と回答

「事前に疑問点を解消したい」という方に向けて、お客様からいただくよくあるご質問と回答をまとめております。アクセスについてのご質問やご利用時の注意事項などを掲載していますので、ご利用を検討されている方はぜひ参考にしてください。初めての方も気軽にご来店いただけるよう、わかりやすい情報の発信を心がけております。快適に過ごせる空間でともに指先のケアを始めませんか。

Q 施術時間はどのくらいかかりますか？
A

デザインやメニューの内容によって異なります。シンプルなワンカラーであれば1時間前後、アートや長さ出しが入る場合は2〜3時間程度が目安です。ご予約時にメニューをお伝えいただくと、より正確な所要時間をご案内できます。

Q 予約はどうやってしますか？当日予約は可能ですか？
A

スクエア予約ページからオンラインでご予約いただけます。LINEでのご相談も承っています。当日予約については空き状況によって対応しますので、まずLINEでお気軽にお問い合わせください。

Q 持ち込みデザイン（SNSで見つけた画像）は対応してもらえますか？
A

はい、歓迎しています。InstagramやPinterestなどで見つけた画像をそのまま見せてください。言葉で説明しなくてもビジュアルから意図を読み取り、爪の形・長さ・状態に合わせた最適な再現方法をご提案します。

Q 初めてネイルサロンを利用します。デザインが決まっていなくても来ていいですか？
A

もちろんです。Mallowでは施術前に必ずカウンセリングの時間を設けています。「どんなデザインが好きか」「生活スタイルで制限はあるか」などを丁寧にヒアリングし、一緒に考えながら決めていきますのでご安心ください。白紙のまま来ていただいて大丈夫です。